Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
Spatiu accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.
Elle s'applique au site spatiu.co, ainsi qu'aux données collectées dans le cadre des réservations et des échanges avec Spatiu.
01 — Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Spatiu EURL
Capital social : 1 000 €
Siège social : 11 résidence Tournemire, 91940 Les Ulis, France
RCS Évry : 899 776 298
Représentée par Tudor Tomescu, gérant
E-mail : hello@spatiu.co
02 — Les données que nous collectons
Selon votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons collecter :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations relatives à votre réservation ;
historique des prestations réservées ;
informations nécessaires à la gestion des paiements ;
échanges que vous pouvez avoir avec Spatiu par e-mail ;
informations techniques relatives à votre navigation sur le site, notamment par l'intermédiaire de cookies et de technologies similaires.
Nous ne demandons pas et ne collectons pas de données relatives à votre état de santé dans le cadre de nos réservations.
Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées, conformément au principe de minimisation des données.
03 — Pourquoi nous utilisons vos données
Vos données peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des réservations
Nous utilisons vos données pour :
enregistrer et gérer vos rendez-vous ;
vous envoyer les confirmations et informations relatives à votre réservation ;
vous contacter en cas de modification ou de problème concernant votre rendez-vous ;
gérer les annulations et les reprogrammations ;
conserver l'historique nécessaire à la gestion de la relation client.
La base légale de ce traitement est l'exécution du contrat entre vous et Spatiu.
Paiement
Lorsque vous effectuez un paiement, certaines données sont transmises au prestataire de paiement afin de permettre le traitement sécurisé de la transaction.
La base légale est l'exécution du contrat ainsi que, lorsque cela est applicable, le respect de nos obligations légales et comptables.
Communication avec vous
Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour répondre à vos demandes et communiquer avec vous concernant nos services ou vos réservations.
La base légale est l'exécution du contrat ou notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.
Communication commerciale
Si vous avez accepté de recevoir nos communications commerciales, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations concernant Spatiu, ses prestations, ses nouveautés ou ses actualités.
La base légale de ces communications est votre consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous écrivant à hello@spatiu.co.
Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Mesure d'audience
Avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous utilisons Google Analytics afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et d'améliorer son fonctionnement et son contenu.
04 — Services et prestataires utilisés
Pour assurer le fonctionnement de Spatiu, certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte ou intervenant dans la fourniture de leurs propres services.
Squarespace
Le site spatiu.co est hébergé et administré à l'aide de Squarespace.
Squarespace peut traiter certaines données nécessaires au fonctionnement du site, notamment des données techniques et de navigation.
Acuity Scheduling
Les réservations sont gérées par Acuity Scheduling, service de planification proposé par Squarespace.
Acuity traite notamment les informations nécessaires à la création et à la gestion des rendez-vous.
Stripe
Les paiements en ligne sont traités par Stripe.
Les données bancaires nécessaires au paiement sont directement traitées par Stripe selon ses propres conditions et politiques de confidentialité. Spatiu n'a pas accès aux données complètes de votre carte bancaire.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'audience et comprendre l'utilisation du site, lorsque vous avez donné le consentement requis.
Communications e-mail
Nous pouvons utiliser un service spécialisé d'envoi d'e-mails pour l'envoi de communications commerciales lorsque vous avez donné votre consentement.
Ces prestataires n'utilisent les données que dans le cadre des services qu'ils fournissent à Spatiu ou conformément à leurs propres obligations légales lorsque la réglementation les rend responsables de certains traitements.
05 — Destinataires des données
Vos données peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :
Spatiu et les personnes autorisées à gérer les réservations ;
Squarespace et Acuity Scheduling ;
Stripe pour le traitement des paiements ;
Google, dans le cadre de Google Analytics lorsque celui-ci est activé avec votre consentement ;
les prestataires utilisés pour l'envoi de communications commerciales ;
nos prestataires techniques et informatiques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous impose de leur communiquer certaines informations.
Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les louons pas à des fins commerciales.
06 — Transferts de données hors de l'Espace économique européen
Certains des prestataires utilisés par Spatiu peuvent traiter des données personnelles dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont réalisés conformément aux exigences du RGPD et reposent, selon le cas, sur une décision d'adéquation de la Commission européenne ou sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
Les informations relatives aux garanties applicables peuvent être obtenues auprès de Spatiu sur demande.
07 — Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu'une durée plus longue est imposée ou autorisée par la loi.
Données de réservation et relation client
Les données nécessaires à la gestion de vos réservations et de notre relation avec vous sont conservées pendant la durée nécessaire à cette relation, puis pendant les durées nécessaires à la gestion des éventuelles obligations légales, comptables ou contentieuses.
Données de facturation et comptables
Les données nécessaires à nos obligations comptables et fiscales sont conservées pendant les durées prévues par la réglementation applicable.
Communications commerciales
Lorsque vous avez accepté de recevoir des communications commerciales, vos données sont conservées à cette fin pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact actif avec Spatiu, sauf retrait de votre consentement avant cette échéance.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Données de navigation et cookies
La durée de conservation des données collectées par les cookies dépend du type de cookie concerné et est précisée, lorsque nécessaire, dans notre outil de gestion des cookies.
Les données personnelles ne sont jamais conservées indéfiniment. La durée de conservation doit être adaptée à la finalité du traitement.
08 — Cookies
Le site spatiu.co utilise des cookies et technologies similaires.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement.
D'autres cookies, notamment ceux utilisés pour mesurer l'audience ou fournir certaines fonctionnalités, peuvent nécessiter votre consentement préalable.
Lorsque votre consentement est requis, vous pouvez accepter ou refuser ces cookies et modifier vos choix ultérieurement.
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de limiter ou bloquer certains cookies.
Spatiu n'utilise pas de cookies afin de vendre ou louer vos données personnelles à des tiers.
09 — Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez demander confirmation que vos données sont traitées et obtenir une copie de celles-ci.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité dans certaines situations.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment lorsque ceux-ci reposent sur notre intérêt légitime.
Droit à la portabilité
Lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, vous pouvez demander à recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Ces droits sont exercés dans les limites et conditions prévues par le RGPD.
10 — Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Vous pouvez également nous écrire à :
Spatiu EURL
11 résidence Tournemire
91940 Les Ulis
France
Afin de protéger vos données, nous pouvons vous demander un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire pour vérifier que la demande émane bien de la personne concernée.
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.
11 — Réclamation auprès de la CNIL
Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80751
75334 Paris Cedex 07
France
Site : www.cnil.fr
12 — Sécurité
Spatiu met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.
Aucun système informatique ne pouvant être considéré comme totalement sécurisé, Spatiu ne peut toutefois garantir une sécurité absolue des informations transmises sur Internet.
13 — Mise à jour de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de nos services, de nos outils ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est la version en vigueur.
Dernière mise à jour : août 2026